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SPEDIZIONE E RESI

POLITICHE DI SPEDIZIONE

Dov'è il mio pacco?                                                                                                                                                                                     

Ti informeremo sui tempi di consegna previsti del tuo ordine nella panoramica dell'ordine e nella conferma dell'ordine via e-mail - tuttavia, questo tempo può variare a seconda degli articoli selezionati e del metodo di spedizione.

Quali opzioni di spedizione ci sono?                                                                                                                                                        La spedizione standard viene effettuata dalla Posta Svizzera.  I prezzi di spedizione dipendono dalle dimensioni e dal peso del tuo ordine. 

Siamo spiacenti se hai ricevuto un pacco danneggiato.                                                                                        Gli articoli ordinati sono integri? Se solo il pacco è stato danneggiato e desideri rispedire qualcosa, puoi semplicemente utilizzare l'imballaggio di tua scelta per la spedizione di ritorno. Si prega di utilizzare i documenti di reso forniti con la consegna: in questo modo il reso andrà gratuitamente all'indirizzo corretto.

Un articolo è danneggiato o smarrito durante il trasporto?                                                                                                       

Vi preghiamo di contattarci utilizzando una delle opzioni di contatto qui sotto. Se ci fornisci il tuo numero d'ordine, possiamo aiutarti in modo particolarmente rapido.

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