SPEDIZIONE E RESI
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Quali opzioni di spedizione ci sono? La spedizione standard viene effettuata dalla Posta Svizzera. I prezzi di spedizione dipendono dalle dimensioni e dal peso del tuo ordine.
Siamo spiacenti se hai ricevuto un pacco danneggiato. Gli articoli ordinati sono integri? Se solo il pacco è stato danneggiato e desideri rispedire qualcosa, puoi semplicemente utilizzare l'imballaggio di tua scelta per la spedizione di ritorno. Si prega di utilizzare i documenti di reso forniti con la consegna: in questo modo il reso andrà gratuitamente all'indirizzo corretto.
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RESI E CAMBI
Come posso ottenere una nuova etichetta di reso?
Se il tuo pacco proviene da Swiss Frame, puoi scaricare i nuovi documenti di reso online.
L'importo dell'acquisto verrà restituito entro 14 giorni, a seconda del metodo di pagamento
Dove posso spedire il mio reso?
Puoi consegnare il tuo pacco di ritorno a una filiale della Posta Svizzera
Devo pagare le spese di spedizione per un reso?
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