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Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Wir möchten immer offen und transparent sein, wenn es um die Verarbeitung der Daten unserer Kundinnen und Kunden geht. In der vorliegenden Datenschutzerklärung beschreiben wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten erheben und wie wir sie verarbeiten. Wir erklären auch, wie du deine personenbezogenen Daten überprüfen, korrigieren oder löschen kannst, wenn du das möchtest.

Wir erheben personenbezogene Daten, um dir bessere Serviceleistungen bieten zu können. Hierzu zählen beispielsweise die Anpassung unserer Produkte an die Kundenbedürfnisse oder individualisierte Kundenkommunikation und personalisierte Angebote. So erhälst du möglicherweise Werbung zu Produkten und Themen, die dich interessieren, anstatt allgemeine Informationen. Indem wir deine personenbezogenen Daten erheben, können wir auch den Einkaufsprozess und den Zugang zu Serviceleistungen erleichtern, damit du schneller das findest, wonach du suchst.

Wer ist verantwortlich?
swiss-frame.com GmbH, Gersagstrasse 45, CH – 6020 Emmenbrücke, Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-386.079.333, ist für die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in der Schweiz verantwortlich.

Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Daten/Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare physische Person.

Anders ausgedrückt handelt es sich um alle Informationen, die direkt oder indirekt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Das könnten ein Name, eine Adresse, Telefonnummer und selbst Bilder und IP-Adressen sein. Wenn wir personenbezogene Daten über dich im Zusammenhang mit deinem Besuch unserer Website oder im Rahmen unserer Serviceleistungen erheben, stellen wir sicher, dass dafür eine solide Rechtsgrundlage besteht. So weisst du immer, welche Art von Informationen wir erheben und warum.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in vielen verschiedenen Situationen und zu verschiedenen Zwecken. Wenn du unsere Webseiten oder unsere Boutique in Kriens besuchst, unsere Produkte in der Boutique oder online kaufst, unseren Kundenservice kontaktierst oder mit uns über die verfügbaren Kanäle kommunizierst, sammeln wir Informationen, um unser Angebot für dich zu verbessern.

Wir erhalten personenbezogene Daten auch von Drittanbietern. In allen Fällen werden Daten, die wir von Drittanbietern erhalten, mit der gleichen Sorgfalt und Sicherheit wie alle anderen personenbezogenen Daten behandelt.

Wenn du von uns angeforderte personenbezogene Daten nicht mitteilst, ist es unter Umständen nicht möglich für dich, alle Bereiche der swiss-frame.com Website zu besuchen und von den Vorteilen privat angemeldeter swiss-frame Kundinnen oder Kunden zu profitieren. 

Die Daten, die wir erheben, sind davon abhängig, welche Daten erforderlich sind, um eine bestimmte Serviceleistung bieten zu können. Beispielsweise benötigen wir Namen, Adressen, Zahlungsinformationen und andere Kontaktinformationen, um eine Bestellung in unserem Online Shop liefern zu können.